Вопрос-Ответ

Один из наиболее частых вопросов, который нам задают: «Котел какой мощности мне нужен?».

Мощность котла рассчитывают через теплопотери. Теплопотери обычно рассчитывают исходя из объема помещения, а также от потребления горячей воды.
Подсчет теплопотерь объединяет множество факторов:
- Cреднегодовую температуру в Вашем районе. Конечно хуже, если у Вас она самая низкая по стране.
- Теплоизоляция здания. Стены и потолки считаются отдельно.
- Количество и тип окон.
- Количество внешних дверей.
- Количество внутренних стен.
- Отношение размера здания к его объему.

Весьма примерным будет соотношение 100 Вт на квадратный метр. Если используется контур ГВС, на него резервируется около 25% мощности котла.

Для окончательного выбора необходим теплотехнический расчет

Сможет - ли Ваша компания вовремя и в необходимом объеме поставить гранулы?

- При покупке у нас котла, мы поставляем Вам гранулы вовремя и в необходимом объеме, т. к. сами их производим.
Древесные гранулы нашего производства высокого качества и отвечают европейским стандартам.
Поэтому, не волнуйтесь, Вы не останетесь без топлива и достойного сервиса!

В какой таре поставляются пеллеты?

- Мы поставляем гранулы в биг-бегах (мешки по 700-800кг), мешки от сахарного песка (45кг), а также россыпью самосвалом.

Здравствуйте! Нас интересует, как потребитель может и за какое время осуществит переход с газа на пеллеты и обратно.
Заранее благодарен за ответ. С уважением, гл.инженер Александр Николаевич!

- Александр Николаевич, если у Вас газовая горелка на момент перехода на газ куплена, подключена к трубопроводу газа, то, чтобы перейти на газ с древесных гранул Вам понадобится не более 15 минут.  

Каков КПД котельной установки?

- КПД составляет 80-93 %.
Больший предел для котлов до 100 кВт, меньший от 100 до 500 кВт.

Как часто необходимо обслуживание котла?

- Периодичность обслуживания 1 раз в 2-3 недели и занимает не более 10-15 минут.
Следует удалить золу из конвективной части, а затем вычистить зольники, причем объем золы составит всего около 5-8 литров.

Как обеспечить дом горячей водой, если в распоряжении только одноконтурный котел?

Конечно, можно установить электрический или газовый водонагреватель, но в большинстве случаев оптимальным является подключение к отопительному котлу бойлера косвенного нагрева.
Бойлерами косвенного нагрева называют водонагреватели, в которых вода нагревается с помощью отопительного котла.
Объем бойлеров косвенного нагрева, обычно, находится в пределах 80 - 1000 литров.
Время нагрева воды в таких бойлерах может составлять от нескольких десятков минут до нескольких часов.
Время нагрева воды в бойлере зависит от мощности котла и от площади (мощности) змеевика, расположенного внутри бойлера.  

Как сделано автоматическое поддерживание заданной температуры воды на выходе из твердотопливного котла?

Действительно, такие котлы существуют.
Поддержание заданной температуры осуществляется следующим образом.
На выходе из котла установлен датчик, отслеживающий температуру воды (теплоносителя).
Этот датчик механически соединен с заслонкой котла.
В случае если температура теплоносителя на выходе из котла становится выше заданной вами, то заслонка автоматически прикрывается и процесс горения замедляется. Когда температура на выходе понижается, то заслонка автоматически приоткрывается.
Данное устройство не требует подключения к электрической сети.

Подскажите, как перевести мощность отопительного котла из "кВт" в "Гкал".

Для того чтобы перевести мощность отопительного котла из кВт в Гкал воспользуйтесь следующим соотношением:
100 кВт = 0,086 Гкал.

Говорят, импортные котлы "привередливы" к скачкам напряжения в наших сетях. Что делать?

Действительно автоматика котла, наддувные горелки, насосы достаточно чувствительны к скачкам напряжения в электросети.
Как и в случае с любой бытовой техникой, здесь поможет стабилизатор напряжения.
Очень рекомендуем установить его при сильных колебаниях напряжения, чтобы не потратить время и дополнительные деньги на ремонт вышедшей из строя техники.
Важно подобрать параметры стабилизатора напряжения, которые нужны именно вам.
Чтобы не ошибиться - проконсультируйтесь со специалистами.
Его стоимость на строительном рынке около 11 000руб.  

Зачем может понадобиться источник бесперебойного питания (ИБП) для котла?

К сожалению, российская действительность такова, что внештатное отключение электроэнергии может случиться практически в любой момент и в любом районе.
При этом большинство современных систем отопления имеет элементы, зависящие от электроэнергии (циркуляционные насосы, автоматика и т.д.).
Какую систему отопления выбрать, если вы знаете, что регулярные отключения электроэнергии вполне возможны?
Один из вариантов, создать систему отопления с естественной циркуляцией (без насосов) и установить энергонезависимый котел.
К сожалению, у такой системы много недостатков и она не может обеспечить высокоэффективную работу оборудования.
Второй вариант - создать эффективную современную систему отопления с применение циркуляционных насосов и хорошей автоматики.
Для того чтобы "пережить" временные отключения электроэнергии можно использовать источник бесперебойного питания.
Во время отсутствия напряжения в сети источник бесперебойного питания обеспечит энергозависимые элементы отопительной системы стабилизированным электропитанием, используя электроэнергию, запасенную в аккумуляторных батареях.
Надо иметь в виду, что для использования в системах отопления понадобится специальный источник бесперебойного питания, который обеспечивает на выходе неискаженную форму синусоидального напряжения.
Еще один из путей решения проблемы с перебоями в электроснабжении - установка дизельного или бензогенератора, но этот путь более дорогой по сравнению с применение аккумуляторных источников бесперебойного питания.
Будьте внимательны, при использовании некоторых бензогенераторов возможны кратковременные высоковольтные броски напряжения, которые могут привести к выходу из строя электроники управления котлов.